该经销商从2018年下半年开始与中集通华公司展开合作，主要从事通华品牌搅拌车在河南地区的销售业务。得益于通华品牌的影响力与产品品质的优势以及销售团队的辛勤努力，2018年该经销商即成功打开河南市场，搅拌车销售业绩取得重大突破。为保障通华客户在2019旺季到来之前，车辆具备完美状态，中集通华与该经销商沟通决定：在建筑行业还没有启动，很多客户的车辆都停在家里的这个时间段，对河南当地搅拌车客户进行售后主动回访服务。

经过前期的细致筹备，2月21日上午9点，走访小组统一着装，兵分三路。东线：周口—商丘；南线：信阳—南阳等城市；中线：以郑州为主，辐射新乡、焦作等城市。在现场，走访小组帮助客户检修维护车辆上装，协调底盘服务，并为司机提供常见故障排除方法和车辆保养的培训。同时，走访小组还与客户互动交流，回答客户的咨询，听取客户的建议，能现场解决的问题现场解决，无法现场解决的问题，记录下来，给客户明确的解决时间。

对于本次走访活动，很多客户都说：在车辆使用正常，没有故障报修的情况下，你们通华公司能提前回访，主动服务，实属难得，大品牌就是不一样！有几个客户还当场表态：后续购车，还选通华！走访小组对客户的信任表示感谢，并在临别时为每个客户送上精心挑选的小礼物，向客户送上新年的祝福。
好产品更需要好服务，相信中集通华，相信品牌力量。我们将持续为您提供专业高效的服务，欢迎新老客户垂询选购！

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